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現(xiàn)在談到O2O網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，很多人都會(huì)覺(jué)得有一些落伍了，對(duì)于持有這種看法的人，個(gè)人覺(jué)得有失片面，雖然社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、自媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)甚至小程序、網(wǎng)紅電商很火，我們不能忽略一點(diǎn)是，最終都要走向“大數(shù)據(jù)時(shí)代”，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，任何一個(gè)能夠獲得數(shù)據(jù)的地方，都不要輕易放棄，“區(qū)塊鏈”被炒的沸沸嚷嚷，而打造區(qū)塊鏈的基礎(chǔ)，就是“鏈”，一個(gè)一個(gè)鏈串在一起，匯聚成強(qiáng)大的力量。作為傳統(tǒng)企業(yè)的高端紅木家具，如何在O2O網(wǎng)站這一塊獲得用戶呢?

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和前幾年比較，已經(jīng)進(jìn)入了優(yōu)勝劣汰的局面，一些個(gè)人網(wǎng)站，傳統(tǒng)展示型網(wǎng)站，如果不懂的轉(zhuǎn)型，不改變運(yùn)營(yíng)思路，早晚會(huì)被淘汰，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，架構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，不是做好一個(gè)兩個(gè)就可以了，而是全網(wǎng)型營(yíng)銷(xiāo)，就說(shuō)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)想要立足于互聯(lián)網(wǎng)，不能放過(guò)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具，社交媒體和傳統(tǒng)pC端都不要輕易舍棄，而未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)是社交運(yùn)營(yíng)，那么，對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，在做好搜索引擎優(yōu)化的同時(shí)，也要加入一些“社交”成分，比如我們今天所說(shuō)的口碑營(yíng)銷(xiāo)。

對(duì)于紅木家具來(lái)說(shuō)，口碑營(yíng)銷(xiāo)占據(jù)很重要的作用，無(wú)論從線下還是到線上，通過(guò)用戶的口碑傳播，可以自發(fā)的帶來(lái)用戶，因?yàn)榧t木家具屬于高檔消費(fèi)品，動(dòng)輒上萬(wàn)元的價(jià)格，對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，他們不會(huì)像買(mǎi)一個(gè)小家具那么隨意，看看商品介紹就直接下單，對(duì)于有購(gòu)買(mǎi)紅木家具的用戶，他們會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找相關(guān)資訊，通過(guò)社交媒體互動(dòng)，來(lái)尋找自己中意的產(chǎn)品，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，做好口碑營(yíng)銷(xiāo)，需要從這幾個(gè)方面著手：

做好網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)基本，把網(wǎng)站關(guān)鍵詞盡量到前面

網(wǎng)站和搜索引擎之間的關(guān)系，稍微懂得網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的人都知道，如果一個(gè)網(wǎng)站得到了搜索引擎的青睞，會(huì)獲得不菲的流量，反之，則會(huì)失去一個(gè)重要的流量入口。

每個(gè)網(wǎng)站都有自己固有的關(guān)鍵詞，當(dāng)然，這些關(guān)鍵詞可以和其他網(wǎng)站重復(fù)，也有的是獨(dú)特的網(wǎng)站關(guān)鍵詞。對(duì)于獨(dú)特網(wǎng)站關(guān)鍵詞，是優(yōu)勢(shì)也是劣勢(shì)，因?yàn)檫@樣的關(guān)鍵詞很容易做到首頁(yè)，而相對(duì)來(lái)說(shuō)，受眾很少，就算做到首頁(yè)可能點(diǎn)擊量也不多，除非品牌關(guān)鍵詞。

而和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站相同的關(guān)鍵詞，想要力壓對(duì)方一頭，就需要顯示出網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的真功夫，通過(guò)各種優(yōu)化手段，把對(duì)手“打壓”下去，這個(gè)過(guò)程是比較殘酷的，而且是一個(gè)持久的消耗戰(zhàn)，這也是熱詞所以熱的原因之一。

不管怎么說(shuō)，網(wǎng)站先做好基礎(chǔ)，最起碼得在搜索引擎前幾頁(yè)上“榜上有名”，這是做好口碑營(yíng)銷(xiāo)的前提。

讓網(wǎng)站互動(dòng)起來(lái) 隨時(shí)隨地和用戶對(duì)話

網(wǎng)站獲得一個(gè)用戶不容易，對(duì)于訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶，可能就是潛在的目標(biāo)用戶，對(duì)于定位高端的行業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，“抓”到一個(gè)用戶獲得的利潤(rùn)都是可觀的，雖然現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站都走營(yíng)銷(xiāo)型路線，把產(chǎn)品直接放到網(wǎng)站上，明碼標(biāo)價(jià)，企圖不費(fèi)一點(diǎn)“口舌”，用戶就能直接下單，還是放下幻想，認(rèn)清現(xiàn)實(shí)吧!

我們?cè)诰W(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中，充分認(rèn)識(shí)到用戶這種實(shí)際的行為，于是在網(wǎng)站布局上，可謂用心良苦，在首頁(yè)最上方，留下400電話，在右側(cè)，5個(gè)紅色方框設(shè)計(jì)，第一個(gè)就可以讓用戶直接和客服對(duì)方，當(dāng)然，這還不夠，通過(guò)彈窗，讓用戶直接留言，同時(shí)在網(wǎng)站最末端，QQ、微信、400電話同時(shí)羅列，用戶只要有需求，有問(wèn)題，隨著就可以點(diǎn)擊鼠標(biāo)，拿起電話，進(jìn)行溝通。

讓網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)起來(lái) 做好網(wǎng)站的內(nèi)容

產(chǎn)品要讓消費(fèi)者喜歡，除了要將內(nèi)容品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化，還要主動(dòng)讓消費(fèi)者了解你的產(chǎn)品精神，認(rèn)同你產(chǎn)品背后的所傳達(dá)的故事，讓產(chǎn)品融入故事中，很多品牌故事由來(lái)，就是這個(gè)原因的。

除了品牌故事讓用戶了解你，還需要通過(guò)大量的內(nèi)容，來(lái)吸引用戶。我們這里的內(nèi)容，完全是站在消費(fèi)者的角度出發(fā)，通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，撐起品牌的價(jià)值，當(dāng)然，好的內(nèi)容不僅僅只存留與網(wǎng)站上，在網(wǎng)絡(luò)上，我們經(jīng)常使用網(wǎng)站、博客、影片、產(chǎn)品資訊等手法直接將內(nèi)容提供消費(fèi)者做查詢，但內(nèi)容是否吸引人，則需要注意內(nèi)容與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)性，也就是策展的概念。

主動(dòng)與用戶互動(dòng)起來(lái)，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)要和新媒體契合

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)洶涌而來(lái)的時(shí)候，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)者來(lái)說(shuō)，往往陷入兩難中，要么舍棄舊的，全心投入新媒體運(yùn)營(yíng)中，要么固守網(wǎng)站，認(rèn)為還是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)好。這其實(shí)都有失偏頗，自己和自己較勁，就像前幾年說(shuō)實(shí)體經(jīng)濟(jì)不走互聯(lián)網(wǎng)渠道，就要被淘汰，而如今馬云都搞線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)一樣，任何渠道存在都有其存在的理由，而把所有的營(yíng)銷(xiāo)渠道串聯(lián)起來(lái)，是最為正確的決策。

口碑營(yíng)銷(xiāo)為什么這么火!這恰恰是融合了網(wǎng)站的優(yōu)化再融入了社交媒體的特點(diǎn)，我們知道，任何營(yíng)銷(xiāo)最終形成交易，都是需要雙方進(jìn)行一定的“會(huì)晤”，通過(guò)見(jiàn)面或者語(yǔ)言互動(dòng)，而最后完成了交易最后一公里，所以，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)不能忽視和用戶之間的互動(dòng)，通過(guò)微信、移動(dòng)媒體和用戶形成互動(dòng)關(guān)系，雖然不能做到面面俱到，但是可以讓用戶感受到受到尊重，他們對(duì)產(chǎn)品的依賴性會(huì)更強(qiáng)，而且這種信任感一旦建立，比任何語(yǔ)言都有力量!

俗話說(shuō)，三百六十行，行行出狀元，而O2O網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)也是如此，懂得沉淀，善于思考，不一定口碑營(yíng)銷(xiāo)就有效果，也許用傳統(tǒng)的SEO優(yōu)化同樣會(huì)讓網(wǎng)站火起來(lái)，這就在于運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的能力，只要有心，相信自己，總會(huì)看到效果的!祥蘊(yùn)閣紅木家具：http://www.xyg10.com/原創(chuàng)文字，版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，并保留本鏈接，謝謝!